Jugendschutz & Altersfreigaben

Stand: 03.10.2026

1. Unser Grundsatz

Kinder und Jugendliche haben ein Recht auf Schutz vor Inhalten, die ihre Entwicklung beeinträchtigen oder sie gefährden. Bei einer Plattform mit Livestreams, Chat und nutzergenerierten Inhalten nehmen wir diese Verantwortung besonders ernst. Jugendschutz ist bei MeinLive deshalb keine Zusatzfunktion, sondern fester Bestandteil der Plattform: durch Altersgrenzen, klare Regeln, technische Schutzfunktionen, eine einfache Melde-Möglichkeit und konsequente Moderation.

Die verbindlichen Regeln für alle Nutzer stehen in unseren Nutzungsbedingungen. Diese Seite fasst zusammen, was davon für den Jugendschutz gilt, und erklärt, wie Sie sich an uns wenden können.

2. Altersgrenzen und Altersangabe

• Ein Nutzerkonto darf anlegen, wer mindestens 16 Jahre alt ist. Ohne Konto können öffentliche Streams angesehen, aber keine Nachrichten geschrieben werden.
• Selbst live gehen, als Gast in einem fremden Stream auftreten und Coins kaufen ist erst ab 18 Jahren möglich. Diese Grenze prüft MeinLive bei jedem Versuch technisch – auf der Webseite und in der App.
• Bei der Registrierung ist das Geburtsdatum anzugeben. Die Angaben müssen wahrheitsgemäß sein. Wer bei der Registrierung jünger als 16 Jahre ist, kann kein Konto anlegen.
• Konten aus der Zeit vor Einführung der Altersangabe werden gebeten, ihr Geburtsdatum nachzutragen.
• Gibt es Hinweise, dass eine Altersangabe falsch ist, können wir einen Altersnachweis verlangen und das Konto bis zur Klärung einschränken oder sperren. Konten nachweislich zu junger Personen werden gesperrt.

Eine Altersangabe kann von einer Person, die bewusst falsche Angaben macht, umgangen werden. Deshalb setzen wir zusätzlich auf die unten beschriebenen Regeln, Schutzfunktionen und die Moderation – und auf die Aufmerksamkeit unserer Community und der Eltern.

3. Regeln für Livestreams, Aufzeichnungen und Clips

Alles, was auf MeinLive gezeigt wird, muss für ein Publikum ab 16 Jahren geeignet sein. Das gilt für Livestreams, Gäste im Stream, Aufzeichnungen, Clips, Vorschaubilder, Titel, Profilbilder und Profiltexte. Nicht erlaubt sind insbesondere:

• Nacktheit, sexuelle Handlungen und sexualisierte Darstellungen jeder Art,
• Gewaltdarstellungen, Tierquälerei sowie Darstellungen von Selbstverletzung oder Suizid,
• gefährliche Mutproben und „Challenges“, die zur Nachahmung anregen können,
• die Verherrlichung oder Anleitung zum Konsum von Drogen sowie exzessiver Alkoholkonsum vor der Kamera,
• Werbung für Glücksspiel, Wetten oder Produkte, die an Minderjährige nicht abgegeben werden dürfen,
• das Filmen anderer Personen ohne deren Einwilligung.

Keine Kinder und Jugendlichen in Streams: Personen unter 18 Jahren dürfen in Livestreams, als Gast, in Aufzeichnungen, Clips, Vorschaubildern und Profilbildern nicht gezeigt werden – auch nicht kurz, im Hintergrund oder mit Einwilligung der Eltern. Verstöße beenden wir sofort; das Konto wird gesperrt.

Streamer sind für ihren Stream verantwortlich – auch für Gäste, die sie in den Stream holen, für alles, was im Bild zu sehen ist, und für den Ton im Hintergrund. Aufzeichnungen werden standardmäßig nach 3 Tagen entfernt; Streamer können sie jederzeit selbst löschen oder verbergen. Clips aus Streams unterliegen denselben Regeln.

4. Verbotene und jugendgefährdende Inhalte

Unabhängig vom Alter des Publikums sind auf MeinLive alle Inhalte verboten, die nach dem Jugendmedienschutz-Staatsvertrag (JMStV) unzulässig sind oder gegen das Strafrecht verstoßen. Dazu gehören insbesondere:

• Pornografie sowie jede Darstellung von Kindern oder Jugendlichen in sexualisierter Weise,
• Volksverhetzung, Propaganda und Kennzeichen verfassungswidriger oder terroristischer Organisationen,
• Gewaltverherrlichung, Kriegsverherrlichung und Anleitungen zu Straftaten,
• Darstellungen von Menschen, die sterben oder schweren körperlichen oder seelischen Leiden ausgesetzt sind, in einer die Menschenwürde verletzenden Weise,
• Inhalte, die in die Liste jugendgefährdender Medien aufgenommen wurden oder ihnen im Wesentlichen gleichen.

Solche Inhalte entfernen wir, sobald wir davon Kenntnis erhalten, und sperren die verantwortlichen Konten. Bei Anhaltspunkten für schwere Straftaten – insbesondere bei Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern oder bei einer Gefahr für Leib und Leben – informieren wir die zuständigen Strafverfolgungsbehörden.

5. Chat, Kommentare und private Nachrichten

• Schreiben kann nur, wer angemeldet ist. Beleidigungen, Belästigung, Hetze, Bedrohungen, sexuelle Anspielungen gegenüber anderen sowie Spam sind verboten.
• Ein Wortfilter blockiert Nachrichten mit unzulässigen Begriffen automatisch. Streamer können zusätzlich einen eigenen Wortfilter für ihren Chat festlegen.
• Streamer und ihre Moderatoren können Zuschauer stummschalten oder aus dem Stream sperren. Dabei werden auch die bisherigen Nachrichten der betroffenen Person ausgeblendet.
• Mit den Chat-Einstellungen lässt sich der Chat verlangsamen, auf Follower beschränken, auf Emojis begrenzen oder ganz abschalten.
• Private Nachrichten von Personen, denen Sie nicht folgen, kommen zunächst als Anfrage an. Sie entscheiden, ob Sie die Unterhaltung annehmen.
• Jede Person kann andere Nutzer blockieren. Blockierte Personen können Ihnen keine privaten Nachrichten mehr schreiben und Sie im Chat nicht mehr erwähnen.

Tipp für junge Nutzer: Gib im Chat und in privaten Nachrichten niemals deinen vollen Namen, deine Adresse, Schule, Telefonnummer oder Fotos von dir weiter. Triff dich nicht mit Menschen, die du nur aus dem Internet kennst. Wenn dich jemand bedrängt, um Bilder bittet oder dir Geschenke anbietet: blockieren, melden und mit einer Vertrauensperson darüber sprechen.

6. Coins, Geschenke und Käufe

• Coins kaufen ist erst ab 18 Jahren möglich. Bezahlt wird ausschließlich über die im Shop angebotenen Zahlungsdienstleister.
• Coins haben keinen Geldwert, können nicht ausgezahlt oder in Geld getauscht werden. Eine begrenzte Zahl Coins gibt es kostenlos fürs Zuschauen und Chatten (höchstens 100 Coins pro Tag).
• Geschenke sind immer freiwillig. Streamer dürfen Zuschauer nicht unter Druck setzen, zu Geschenken drängen oder Gegenleistungen außerhalb der Plattform versprechen. Das gilt ganz besonders gegenüber Minderjährigen und führt zur Sperre.
• Hat ein Kind oder ein Jugendlicher ohne Zustimmung der Eltern Coins gekauft, melden Sie sich bitte bei uns (siehe Kontakt). Wir prüfen den Fall und erstatten unwirksame Käufe.

7. Verstöße melden

Melden ist einfach und hilft allen. Jede Meldung wird von unserem Team geprüft – vertraulich: die gemeldete Person erfährt nicht, wer gemeldet hat.

• Notfall-Knopf: Wer sich im Livestream oder in privaten Nachrichten bedrängt fühlt, tippt auf den Hilfe-Knopf (Rettungsring-Symbol). Mit einem Tipp wird die Person blockiert und als Notfall gemeldet; die letzten Nachrichten werden als Beweis gesichert und unser Team wird sofort benachrichtigt. Bei Konten unter 18 Jahren ist der Knopf besonders gut sichtbar. Dort gibt es auch direkt die Nummer gegen Kummer und den Notruf.
• Mit Konto: Nutzen Sie die Melden-Funktion direkt am Stream, an einem Profil oder an einer Chat-Nachricht (Webseite und App). Wir sichern dabei die gemeldeten Inhalte zur Prüfung.
• Ohne Konto oder für ausführliche Hinweise: Schreiben Sie uns über das Kontaktformular (Kategorie „Jugendschutz“) oder per E-Mail an die unten genannte Adresse. Bitte nennen Sie den Nutzernamen bzw. den Link zum Stream und, wenn möglich, Datum und Uhrzeit.
• In akuten Notfällen – etwa bei einer Gefahr für Leib und Leben – wenden Sie sich bitte sofort an die Polizei unter 110.

Unabhängig von uns können Sie jugendgefährdende Inhalte auch bei jugendschutz.net oder der Internet-Beschwerdestelle melden.

8. Moderation und Maßnahmen bei Verstößen

Wir prüfen Meldungen so schnell wie möglich, Hinweise auf eine Gefährdung von Minderjährigen vorrangig. Je nach Schwere des Verstoßes ergreifen wir eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen:

• Ausblenden einzelner Chat-Nachrichten oder Entfernen von Inhalten (z. B. Aufzeichnungen, Clips, Profilbilder),
• sofortiges Beenden eines laufenden Livestreams,
• Verwarnung oder vorübergehende Stummschaltung im Chat,
• vorübergehende oder dauerhafte Sperre des Kontos, bei Umgehungsversuchen auch technische Sperren,
• Weitergabe an die Strafverfolgungsbehörden bei Anhaltspunkten für Straftaten.

Schutz bei Mehrfach-Meldungen: Wird ein Konto innerhalb kurzer Zeit von mehreren verschiedenen Personen gemeldet, sperrt MeinLive es automatisch vorläufig und beendet einen laufenden Stream – noch bevor unser Team die Meldungen geprüft hat. Die endgültige Entscheidung trifft anschließend immer ein Mensch aus unserem Team.

Betroffene werden über eine Maßnahme und ihren Grund informiert. Wer eine Entscheidung für falsch hält, kann uns über das Kontaktformular um eine erneute Prüfung bitten. Alle Moderationsmaßnahmen werden intern protokolliert.

9. Schutzfunktionen im Überblick

10. Informationen für Eltern und Erziehungsberechtigte

Jugendliche ab 16 Jahren dürfen MeinLive mit einem eigenen Konto nutzen: Streams ansehen, im Chat schreiben, folgen und mit kostenlosen Coins Geschenke senden. Live gehen, als Gast auftreten und Coins kaufen können sie erst ab 18 Jahren.

• Sprechen Sie mit Ihrem Kind darüber, welche Streams es ansieht, mit wem es schreibt und welche Informationen es besser für sich behält.
• Zeigen Sie Ihrem Kind, wie es Personen blockiert und Inhalte meldet.
• Nutzen Sie die Jugendschutz- und Kaufbeschränkungen Ihres Geräts bzw. Betriebssystems sowie anerkannte Jugendschutzprogramme wie JusProg.
• Hinterlegen Sie keine Zahlungsdaten auf Geräten, die Ihr Kind allein nutzt.
• Ist Ihr Kind jünger als 16 Jahre und hat trotzdem ein Konto, oder möchten Sie das Konto Ihres minderjährigen Kindes löschen lassen, schreiben Sie uns – wir kümmern uns darum.

Hilfe und Beratung finden Sie auch hier:

• Nummer gegen Kummer – Kinder- und Jugendtelefon 116 111, Elterntelefon 0800 111 0 550 (kostenlos und anonym)
• klicksafe.de – EU-Initiative für mehr Sicherheit im Netz
• SCHAU HIN! – Medienratgeber für Familien

11. Ansprechperson für Jugendschutz

Für Fragen, Hinweise und Beschwerden rund um den Jugendschutz erreichen Sie uns hier:

Wir behandeln Ihre Nachricht vertraulich und antworten so schnell wie möglich.

12. Rechtlicher Rahmen

MeinLive ist ein Angebot aus Deutschland. Maßgeblich für den Jugendschutz sind insbesondere das Jugendschutzgesetz (JuSchG), der Jugendmedienschutz-Staatsvertrag (JMStV) sowie die Vorgaben des Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065) zum Schutz Minderjähriger auf Online-Plattformen und zum Umgang mit Meldungen rechtswidriger Inhalte. Die Aufsicht über Telemedien im Bereich des Jugendmedienschutzes liegt bei der Kommission für Jugendmedienschutz (KJM) und den Landesmedienanstalten.

Wir entwickeln unsere Schutzmaßnahmen laufend weiter. Hinweise, wie wir den Jugendschutz auf MeinLive verbessern können, nehmen wir gern entgegen.