Konto deaktivieren oder löschen
Konto deaktivieren (Pause)
Beim Deaktivieren wird dein Profil sofort ausgeblendet: Niemand kann deinen Kanal, deine Aufzeichnungen oder dein Profil mehr sehen, und du wirst überall abgemeldet. Deine Daten bleiben erhalten. Sobald du dich wieder anmeldest, ist dein Konto automatisch wieder aktiv.
Konto löschen
Wenn du die Löschung beantragst, wird dein Konto sofort deaktiviert. Nach 30 Tagen wird es endgültig gelöscht. Innerhalb dieser Frist kannst du es dir anders überlegen: Melde dich einfach wieder an, dann wird die Löschung abgebrochen.
Bei der endgültigen Löschung entfernen wir:
- Nutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Passwort,
- Profil (Anzeigename, Beschreibung, Profil- und Titelbild),
- deine privaten Nachrichten und darin gesendete Bilder, deine Chat-Nachrichten,
- deine Aufzeichnungen, Follower- und Folge-Beziehungen, Benachrichtigungen und Blockierungen,
- alle Anmeldungen in der App und auf der Webseite.
Aufbewahrt werden – ohne Bezug zu deinem Namen – nur Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen: Zahlungsbelege zu Coin-Käufen (bis zu 10 Jahre, Handels- und Steuerrecht) sowie anonymisierte Einträge zu gesendeten Geschenken und Meldungen. Nicht verbrauchte Coins verfallen mit der Löschung.
So geht's
- Auf der Webseite: Anmelden → „Mein Profil“ → ganz unten im Abschnitt „Konto“.
- In der App: Profil → Menü (⋮) → „Konto deaktivieren“ bzw. „Konto löschen“.
- Kein Zugang mehr? Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an datenschutz@meinlive.com – wir löschen dein Konto dann für dich.